Reparatur-Austausch-Verfahren

Um im Schadensfall die Dauer bis zur Instandsetzung Ihres Produktes möglichst kurz zu halten bietet DESKO Ihnen ein Reparatur-Austausch-Verfahren an.

Ist Ihre Hardware defekt, stellen wir Ihnen schnellstmöglich ein Austauschgerät zur Verfügung. Selbstverständlich entsprechen die Geräte aus unserem Repair-Pool Neugeräten, deshalb gewähren wir auf unsere Austauschgeräte auch wieder Garantie.

Die Abwicklung des Austausch-Verfahrens ist sehr einfach. Füllen sie einfach das Reparaturanfrage-Formular aus und wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit dem Austauschgerät erhalten Sie eine Austauschrechnung, unsere Lieferung erfolgt Versandkostenfrei. Anschließend senden Sie uns Ihr defektes Gerät zu, wir prüfen automatisch Gewährleistungsansprüche. Im Gewährleistungsfall erfolgt umgehend eine Gutschrift für das Austauschgerät.

Hier finden Sie unsere aktuelle Preisliste für Austauschgeräte.