Obwohl in der Hotellerie sehr häufig
mit Karten bezahlt wird, ist die Verarbeitung umständlich: Zuerst wird
die Rechnung gedruckt, dann der Zahlungsbeleg, dann wird geklammert.
Einen Arbeitsablauf aus einem Guss, schnellere Abwicklung und mehr
Komfort für Gast und Personal hat sich die DESKO GmbH mit der Fidelio
Front Office Anbindung an Ihre CPS Zahlungsverkehrslösung zum Ziel
gesetzt.
Bayreuth, 25. Februar 2005. Die
DESKO CPS Zahlungsverkehrslösung wird dabei vollständig in
Micros-Fidelio Front Office integriert, alle Arbeitsschritte wie
Autorisierung, Storno, Gutschrift von Kredit-/ Debitkarten werden
komplett über die Oberfläche der Fidelio Anwendung ausgeführt. „Unsere
DESKO Corporate Payment Solution schafft das Terminal im Hotel ab und
vereinigt die Hotelsoftware und den Kartenzahlungsverkehr“, so Jörg
Alschwee von DESKO, „so wird nicht nur der Ablauf der Zahlungen
beschleunigt und eine eindeutige Zuordnung von Kartenzahlung und
Rechnung erreicht, im Vergleich zu Terminal basierten Lösungen sinken
auch die Kosten.“ Die DESKO Lösung besteht aus einer für den Einsatz
unter Front Office optimierten Tastatur mit integriertem
Magnetstreifenleser und dem Front Office Connector, der auf einem
bereits vorhandenen Server des Hotels installiert wird. Alle
Transaktionen werden über TCP/IP Verbindungen zu DESKO autorisiert und
abgerechnet, verblüffend ist dabei die Bearbeitungszeit von unter 3
Sekunden. „Mit unserer Erfahrung im Zahlungsverkehr Reise &
Touristik, zum Beispiel bei den Deutschen Reisebüros und Fluglinien wie
der Deutschen Lufthansa können wir den Hotels besonders attraktive
Leistungspakete anbieten“ sagt Jörg Alschwee „unsere besondere
Aufmerksamkeit hat dabei auch der Einsatz von Debitkarten, wie der
EC-Karte, in den Hotels. Auf Wunsch übernehmen wir für den Einsatz
dieser Karten eine Zahlungsgarantie, die sich an den Bedürfnissen
unserer Hotelkunden orientiert und die Debitkarte zu einem
vollwertigen, sicheren Zahlungsmittel aufwertet.“
Die DESKO Micros-Fidelio Front Office Anbindung finden Sie auf der
CeBIT 2005, Halle 17 Stand AO1/20. Sie wird über die DESKO GmbH und die
autorisierten Micros-Fidelio Vertragspartner vertrieben.
Über DESKO:
Die DESKO Gesellschaft für Dateneingabe-Systeme und -Konzepte mbH hat
sich seit 1991 auf problem- oder applikationsorientierte Lösungen für
Banken, Handel und Fluggesellschaften spezialisiert. Die
unterschiedlichen, durchweg integrierten Konzepte aus Soft- und
Hardware kommen überall dort zum Einsatz, wo maschinenlesbare Daten in
EDV-Systeme eingegeben werden müssen. Zu den Kunden von DESKO gehören
daher seit Jahren viele Sparkassen, führende Privatbanken,
Versicherungen, internationale Behörden und Fluggesellschaften.
Über Micros – Fidelio:
MICROS System Inc. ist seit Jahren weltweiter Marktführer im Bereich
der Abrechnungssysteme in der Gastronomie. Das Unternehmen hat
Installationen in 147 Ländern.
Die FIDELIO Software GmbH wurde in München als Software- und Systemhaus
gegründet und hat sich auf die Entwicklung von Hotel- und
Informationssystemen spezialisiert.